Kontakt

Vår kundtjänst är bemannad dygnet runt, alla dagar i veckan. Välj den kanal som passar ditt ärende bäst.

Livechatt

Snabbaste vägen till svar. Chatten öppnas via ikonen längst ned till höger när du är inloggad och besvaras på svenska. Genomsnittlig svarstid är under två minuter.

E-post

• Allmänna frågor: [email protected]
• Verifiering och dokument: [email protected]
• Betalningar och uttag: [email protected]
• Klagomål: [email protected]

E-post besvaras normalt inom 12 timmar, och senast inom 24 timmar.

Telefon

+356 20 100 100, vardagar 09:00–21:00 CET.

Postadress

Sugarino Entertainment Ltd
Triq it-Torri 48
Sliema SLM 1549
Malta

Om du inte är nöjd

Är du missnöjd med vår hantering av ett ärende kan du vända dig till Malta Gaming Authority som tillsynsmyndighet, eller till en av MGA godkänd tvistlösningsinstans (ADR). Kontaktvägarna anges i våra användarvillkor.